연구Research

창조산업의 디지털 투입·네트워크 위치와 글로벌 가치사슬Digital inputs, network position, and global value chains in creative industries

Digital inputs, network position, and global value chains in creative industries

Yonghee Kim

2027 · Technological Forecasting & Social Change, 234, 논문 번호 124905Article 124905

2026-10-09 온라인 공개 · 2027-01 권호. 표기 연도는 배정된 권호 기준입니다.Published online 2026-10-09 · January 2027 issue. The citation year follows the assigned issue.

80개 경제권의 1995~2022년 시청각 산업 자료를 분석해 글로벌 가치사슬 참여가 수렴하지 않고 서로 다른 경로 집단으로 나뉜다는 점을 보였다. 전체 ICT 투입 비중의 직접 효과보다 IT·소프트웨어와 통신 투입 구성, 국제 생산 네트워크에서의 위치가 중요하게 나타났다.

Using audiovisual-sector data for 80 economies from 1995 to 2022, the study finds persistent clubs of global value-chain participation rather than convergence. Aggregate ICT input share has no significant direct effect; the composition of digital inputs and a country’s production-network position are more informative.

경쟁하는 플랫폼 참여자는 파괴적 기술을 어떻게 규정하는가: 호텔과 온라인 여행사의 생성형 AI 위험 공시 쌍대 분석How Competing Platform Actors Frame a Disruptive Technology: A Dyadic Analysis of Generative-AI Risk Disclosure by Hotels and Online Travel Agencies

How Competing Platform Actors Frame a Disruptive Technology: A Dyadic Analysis of Generative-AI Risk Disclosure by Hotels and Online Travel Agencies

Yonghee Kim, Shi-Shiuan Wang, Sungjin Yoo^† (교신저자) (Corresponding author)

2026 · Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 21(10), 논문 번호 339Article 339 · 색인: Indexed in: SSCI

호텔 운영사 4곳과 온라인 여행사 3곳의 2019~2025회계연도 위험 공시 49건을 분석했다. 경쟁사의 AI 역량을 위협으로 보는 서술은 온라인 여행사에서만 관찰됐고, 기업별 표현은 공통적인 법률 문구로 수렴했으며 위협 중심 서술의 비중은 시간이 지날수록 높아졌다.

The study analyzes 49 annual-report risk disclosures from four hotel operators and three online travel agencies over FY2019–2025. Rival-capability framing appears only among the agencies, while firm-specific wording converges toward boilerplate and threat-oriented framing intensifies over time.

방송에서 모바일로: 홈쇼핑 플랫폼의 채널 간 효과From broadcast to mobile: Cross-channel effects in home shopping platforms

From broadcast to mobile: Cross-channel effects in home shopping platforms

Yonghee Kim, Sungjin Yoo^† (교신저자) (Corresponding author), Jaehyun Kim

2026 · Telematics and Informatics Reports, 21, 논문 번호 100295Article 100295 · 색인: Indexed in: SCOPUS

국내 주요 홈쇼핑 4개사의 2021년 4월~2023년 12월 월별 패널 자료에서 TV 시청과 모바일 앱 이용의 연결을 분석했다. TV 시청 증가는 모바일 참여와 연결되고 지속적인 앱 이용은 이용자 유지와 연결되어, 두 채널의 순차적 보완 관계를 보여준다.

Monthly panel data for four Korean home-shopping firms from April 2021 to December 2023 link TV viewing to mobile-app engagement. Higher TV exposure predicts greater mobile engagement, and sustained app use supports retention, indicating sequential complementarity between the channels.

가입자는 왜 유료방송을 해지하는가: 밀기·끌기·계류 모형으로 본 유료방송에서 OTT로의 이동Why subscribers cut the cord: A study of the migration from pay-TV to OTT services through the push-pull-mooring framework

Why subscribers cut the cord: A study of the migration from pay-TV to OTT services through the push-pull-mooring framework

Daegyu Kim, Hun Kim, Yonghee Kim^† (교신저자) (Corresponding author)

2026 · Journal of Retailing and Consumer Services, 88, 논문 번호 104516Article 104516 · 색인: Indexed in: SSCI

미국 유료방송 가입 가구 300곳의 설문을 PLS-SEM으로 분석해 OTT 전환의도를 설명했다. 낮은 가격가치와 대안의 매력은 전환의도와 연결됐고, 절차적 전환비용은 전환을 억제했지만 금전적 전환비용의 효과는 유의하지 않았다.

A PLS-SEM analysis of 300 U.S. pay-TV households examines intentions to switch to OTT services. Low price value and alternative attractiveness are associated with switching intention, while procedural switching costs deter it and financial switching costs have no significant effect.

비대칭적 시장 진화 속 플랫폼 권력: 한국 홈쇼핑 시장의 실증 근거Platform Power Under Asymmetric Market Evolution: Evidence from Korean Home Shopping

Platform Power Under Asymmetric Market Evolution: Evidence from Korean Home Shopping

Yonghee Kim, Sungjin Yoo, Chun Il Park^† (교신저자) (Corresponding author)

2025 · Sustainability, 17(14), 논문 번호 6248Article 6248 · 색인: Indexed in: SSCI

2015~2023년 한국 홈쇼핑 기업의 104개 기업·연도 관측치로 플랫폼 집중과 콘텐츠 공급자 분산이 송출수수료 및 수익성과 맺는 관계를 분석했다. 문턱 회귀와 도구변수 분석은 수수료 구간별로 관계가 달라지고 단순 회귀가 선택 편의를 가질 수 있음을 보여준다.

Using 104 firm-year observations from Korean home-shopping firms over 2015–2023, the paper examines platform concentration, supplier fragmentation, transmission fees, and profitability. Threshold and instrumental-variable analyses indicate regime-dependent relationships and selection bias in simple regressions.

글로벌 금융투자 연결성·ICT·지식재산 전략: 국가 단위 실증 분석Global Financial Investment Connectedness, ICT, and Intellectual Property Strategies: A Country-Level Empirical Analysis

Global Financial Investment Connectedness, ICT, and Intellectual Property Strategies: A Country-Level Empirical Analysis

Yonghee Kim, Sungjin Yoo^† (교신저자) (Corresponding author)

2024 · Sustainability, 16(8), 논문 번호 3282Article 3282 · 색인: Indexed in: SSCI

국가별 금융투자 네트워크와 ICT 이용이 지식재산 사용료 수입·지급으로 구분한 IP 전략과 맺는 관계를 분석했다. 유입 연결성과 매개 중심성은 서로 다른 방향으로 작용했고 ICT 이용은 IP 전략의 금융 네트워크 의존을 완화했다.

Country-level panel-logit models relate financial-network position and ICT use to IP strategies defined by receipts versus payments for intellectual-property use. Incoming connectedness and betweenness have different associations, while ICT use weakens the strategy’s reliance on financial-network connectedness.

미디어 기업의 효율성 분석: DEA와 맘퀴스트 지수의 적용The efficiency analysis of media companies: An application of DEA and Malmquist indices

The efficiency analysis of media companies: An application of DEA and Malmquist indices

Yonghee Kim, Sungjin Yoo^† (교신저자) (Corresponding author)

2024 · Telecommunications Policy, 48(4), 논문 번호 102737Article 102737 · 색인: Indexed in: SSCI

2019~2022년 국내외 콘텐츠 제공 기업 25곳의 자원 활용과 생산성 변화를 DEA와 Malmquist 지수로 비교했다. 생산성 변화를 기술 변화, 순수 효율성 변화, 규모 효율성 변화로 나누어 기업마다 다른 개선 경로를 확인했다.

DEA and Malmquist indices compare resource use and productivity change among 25 local and global content providers over 2019–2022. Decomposing productivity into technological, pure-efficiency, and scale-efficiency changes reveals different paths across firms.

사물인터넷 서비스 수용에 대한 해석적 구조 모형화Interpretive Structural Modeling in the Adoption of IoT Services

Interpretive Structural Modeling in the Adoption of IoT Services

Yonghee Kim, Youngju Park, Gwangsuk Song^† (교신저자) (Corresponding author)

2019 · KSII Transactions on Internet and Information Systems, 13(3), 1184–1198 · 색인: Indexed in: SCIE

IoT 서비스 수용에 필요한 요소의 선후 관계를 ISM과 MICMAC으로 분석했다. 국제 협력과 객관적 자료 기반을 선행 조건으로, 민관 협력과 연구개발을 확산 수단으로, 보안과 표준화를 주요 도달 목표로 제시했다.

ISM and MICMAC analyses examine the dependencies among enablers of IoT-service adoption. The study identifies international cooperation and objective information as foundational, public-private cooperation and R&D as diffusion mechanisms, and security and standardization as key objectives.

지속가능경영을 위한 정보시스템 업그레이드 의사결정 요인의 상호관계: ISM·MICMAC 분석A study on the interrelations of decision-making factors of information system (IS) upgrades for sustainable business using interpretive structural modeling and MICMAC analysis

A study on the interrelations of decision-making factors of information system (IS) upgrades for sustainable business using interpretive structural modeling and MICMAC analysis

Dosung Kim^† (교신저자) (Corresponding author), Yonghee Kim, Namyong Lee^† (교신저자) (Corresponding author)

2018 · Sustainability, 10(3), 논문 번호 872Article 872 · 색인: Indexed in: SSCI

정보시스템 업그레이드 결정 요인의 관계를 사용자·관리자·전문가 집단별 ISM과 MICMAC으로 비교했다. 사용자는 자신의 업무 편익, 관리자는 조직 목표와 편익, 전문가는 조직과 사용자 양쪽의 편익을 상대적으로 중시했다.

ISM and MICMAC compare information-system upgrade decision factors across users, managers, and experts. Users emphasize benefits to their own work, managers emphasize organizational goals, and experts consider benefits to both the organization and users.

공공서비스의 효율성 평가: 한국 정부 3.0 사례를 중심으로Assessment of efficiency in public service–focused on Government 3.0 case in Korea

Assessment of efficiency in public service–focused on Government 3.0 case in Korea

Inhee Seo^† (교신저자) (Corresponding author), Yonghee Kim, Jeongil Choi

2018 · Total Quality Management & Business Excellence, 29(9-10), 1161–1184 · 색인: Indexed in: SSCI

한국 중앙행정기관 42곳의 정부3.0 효율성을 부트스트랩 DEA와 2단계 회귀분석으로 평가했다. 시민 중심 서비스 통합, 시스템 구축 투자, 별도 IT 통합센터가 효율성 차이와 연결되는 요인으로 나타났다.

Bootstrapped DEA and second-stage regression assess Government 3.0 efficiency in 42 Korean central administrative agencies. Citizen-centered service integration, investment in system construction, and a separate IT integration center are associated with efficiency differences.

가치기반 수용모형을 이용한 IoT 스마트 홈 서비스 수용 연구A study on the adoption of IoT smart home service: using Value-based Adoption Model

A study on the adoption of IoT smart home service: using Value-based Adoption Model

Yonghee Kim, Youngju Park, Jeongil Choi^† (교신저자) (Corresponding author)

2017 · Total Quality Management & Business Excellence, 28(9-10), 1149–1165 · 색인: Indexed in: SSCI

269명의 설문을 통해 스마트 홈 서비스 수용을 가치기반수용모형과 기술수용모형을 결합해 분석했다. 지각된 편익은 가치 평가를 높였고 개인정보 위험과 혁신 저항은 가치 평가를 제한했다.

A survey of 269 respondents combines value-based and technology-acceptance models to study smart-home adoption. Perceived benefits increase perceived value, while privacy risk and resistance to innovation constrain it.

조건부가치측정법을 이용한 가상현실 테마파크 지불의사액 추정Estimation of Willingness to Pay for Virtual Reality Theme Park through Contingent Valuation Method

Estimation of Willingness to Pay for Virtual Reality Theme Park through Contingent Valuation Method

Yijoong Kim, Heysook Kim, Yonghee Kim, Jeongil Choi

2017 · Information, 20(10B), 7627–7634 · 색인: Indexed in: SCOPUS

가상현실 테마파크에 대한 유효 설문 306건에 이중양분선택 조건부가치측정법을 적용했다. 연구가 채택한 조정 절단평균 지불의사액은 36,994원으로 추정됐다.

The study applies double-bounded dichotomous-choice contingent valuation to 306 valid responses about a virtual-reality theme park. The adopted adjusted-truncated mean willingness to pay is estimated at KRW36,994.

핀테크 모바일 결제 서비스의 수용The Adoption of Mobile Payment Services for “Fintech”

The Adoption of Mobile Payment Services for “Fintech”

Yonghee Kim, Young-Ju Park, Jeongil Choi, Jiyoung Yeon

2016 · International Journal of Applied Engineering Research, 11(2), 1058–1061 · 색인: Indexed in: SCOPUS

정교화가능성모형과 기술수용 관련 변수를 결합해 모바일 결제 서비스 수용의도를 분석했다. 유용성·사용 용이성·신뢰성이 수용의도와 연결됐고, 개인정보 우려와 자기효능감의 역할도 함께 검토했다.

The paper combines the elaboration-likelihood model with technology-acceptance variables to examine mobile-payment intention. Usefulness, ease of use, and credibility are associated with intention, alongside roles for privacy concern and self-efficacy.

확률적 프런티어 분석을 이용한 포털 서비스 제공자 효율성의 국제 비교International Comparison on Efficiency of Portal Service Providers Using Stochastic Frontier Analysis

International Comparison on Efficiency of Portal Service Providers Using Stochastic Frontier Analysis

Yonghee Kim, Jonghoon Kim, Jeongil Choi, YounSung Kim

2015 · International Journal of u-and e-Service, Science and Technology, 8(12), 183–186 · 색인: Indexed in: SCOPUS

포털 서비스 제공 기업 19곳을 확률적 프런티어 분석과 Tobit 회귀로 비교했다. 평균 효율성은 약 70.3%였고, 생산함수의 고정자산 계수는 양으로 유의했다.

Stochastic-frontier and Tobit analyses compare 19 portal providers. Mean efficiency is about 70.3%; fixed assets have a positive production-function coefficient, while the market-share association with efficiency is not significant at 5% (p=0.079).

부트스트랩 DEA와 토빗 회귀를 이용한 지상파 방송사업자 운영 효율성의 국제 비교An international comparison on operational efficiency of terrestrial TV operators using bootstrapped DEA and tobit regression

An international comparison on operational efficiency of terrestrial TV operators using bootstrapped DEA and tobit regression

Yonghee Kim, Jeongil Choi, Youn Sung Kim

2015 · Information, 18(6B), 2667–2672 · 색인: Indexed in: SCOPUS

주요 지상파 방송사업자의 운영 효율성을 부트스트랩 DEA와 Tobit 회귀로 비교하는 연구다. 현재 확보한 자료는 출판본 첫 쪽과 초록이므로 세부 추정 결과는 확인하지 않았다.

This paper compares terrestrial-TV operators’ operational efficiency using bootstrapped DEA and Tobit regression. Only the published first page and abstract are available, so detailed estimates have not been verified.

규제 샌드위치 효과: 플랫폼 규제 논의에 대한 기업 규모별 시장 반응The Regulatory Sandwich Effect: Firm-Size Differences in Market Responses to Platform Regulation Debates

규제 샌드위치 효과: 플랫폼 규제 논의에 대한 기업 규모별 시장 반응

김용희, 유성진^† (교신저자) (Corresponding author)

2026 · 대한경영학회지, 39(2), 401–421 · 색인: Indexed in: KCI

2024년 3월~2025년 1월의 4개 정책 이벤트에 대해 플랫폼 11개사와 IT서비스 6개사의 주가 반응을 비교했다. 플랫폼 기업의 부정적 반응이 더 컸고 특히 중형 플랫폼에서 가장 큰 반응이 관찰돼 이를 규제 샌드위치 효과로 설명했다.

An event study compares 11 platform firms and 6 IT-service firms across four policy events from March 2024 to January 2025. Platform firms show more negative reactions, especially medium-sized platforms, a pattern termed the regulatory sandwich effect.

글로벌 OTT 사업자에 대한 규제 동향과 법적 쟁점: 주요국 사례 비교와 한국에의 시사점 및 부담금 부과 규제를 중심으로Regulatory Trends and Legal Issues for Global OTT Providers: International Comparisons, Implications for Korea, and Levy Regulation

글로벌 OTT 사업자에 대한 규제 동향과 법적 쟁점: 주요국 사례 비교와 한국에의 시사점 및 부담금 부과 규제를 중심으로

홍순건, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2024 · 영상문화콘텐츠연구, 32, 267–309 · 색인: Indexed in: KCI

주요국의 글로벌 OTT 규제와 국내 부담금 도입의 법적 쟁점을 문헌 및 사례 분석으로 비교했다. 국내법상 합리적 구분의 근거와 국제적 규범과의 관계를 검토하고 자발적 투자 유도에서 법제화 검토로 이어지는 단계적 접근을 제안했다.

Literature and case analyses compare regulation of global OTT services and legal issues in introducing a Korean levy. The paper examines the basis for differential treatment and international compatibility, proposing a phased approach from voluntary investment incentives to consideration of legislation.

인플루언서와 팔로워의 파라소셜 관계와 구매에 관한 연구Parasocial Relationships Between Influencers and Followers and Purchase Intention

인플루언서와 팔로워의 파라소셜 관계와 구매에 관한 연구

신성빈, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2024 · 영상문화콘텐츠연구, 31, 87–111 · 색인: Indexed in: KCI

244명의 설문으로 인플루언서와 팔로워 사이 파라소셜 관계의 선행 요인과 구매의도의 연결을 분석했다. 태도 동질성과 평판은 파라소셜 관계와 연결됐으며, 정보원 신뢰도가 파라소셜 관계와 구매의도의 관계를 완전 매개했다.

A survey of 244 participants examines antecedents of influencer-follower parasocial relationships and purchase intention. Attitude homophily and reputation predict parasocial relationships, while source credibility fully mediates their relationship with purchase intention.

OTT 서비스별 가입과 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구Factors Associated with Subscription and Continued Use Intention Across OTT Services

OTT 서비스별 가입과 지속사용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구

김대규, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2023 · 영상문화콘텐츠연구, 29, 223–260 · 색인: Indexed in: KCI

OTT 이용 경험이 있는 성인 320명의 설문에서 서비스별 가입 요인과 지속사용의도를 분석했다. 넷플릭스·티빙·웨이브·유튜브 프리미엄의 가입 관련 특성이 달랐고 콘텐츠 품질, 추천 만족도, 검색 편의성, 요금 만족도 등이 지속사용의도와 연결됐다.

A survey of 320 adults with OTT experience examines subscription factors and continuance intention. Subscription attributes differ across Netflix, TVING, Wavve, and YouTube Premium, while content quality, recommendation satisfaction, search convenience, and price satisfaction relate to continuance intention.

방송 산업 내 플랫폼사업자와 콘텐츠사업자 간 공정거래환경 조성 연구Creating a Fair Trading Environment Between Platforms and Content Providers in Broadcasting

방송 산업 내 플랫폼사업자와 콘텐츠사업자 간 공정거래환경 조성 연구

김용희, 도준호^† (교신저자) (Corresponding author)

2023 · 한국인터넷방송통신학회 논문지, 23(2), 175–183 · 색인: Indexed in: KCI

방송 플랫폼과 콘텐츠 사업자 사이 사용료 갈등을 국내 방송시장 구조 변화와 함께 분석했다. PP 수익구조 다변화, 선계약 후공급 정착, 중소 SO의 재송신료 협상력 강화를 분쟁 해소의 대안으로 제안했다.

The paper analyzes fee disputes between broadcasting platforms and content providers in the context of Korean market restructuring. It proposes diversifying PP revenue, establishing contracts before supply, and improving smaller cable operators’ bargaining over retransmission fees.

온라인 동영상 서비스의 혐오표현 콘텐츠 이용 경험과 규제 인식이 이용과 지속 이용 의도에 미치는 영향Hate-Speech Content Experience, Regulatory Perceptions, and Use and Continuance Intentions in Online Video Services

온라인 동영상 서비스의 혐오표현 콘텐츠 이용 경험과 규제 인식이 이용과 지속 이용 의도에 미치는 영향

김형지, 김유석, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2021 · 서비스경영학회지, 22(1), 231–249 · 색인: Indexed in: KCI

유튜브·인스타그램·틱톡 이용자 520명을 대상으로 혐오표현 경험과 규제 인식, 서비스 이용 및 지속이용의 관계를 탐색했다. 혐오표현 대응에서 자율규제에 대한 이용자 인식이 높게 나타나 서비스 사업자와 정부의 대응 방향을 논의했다.

A survey of 520 YouTube, Instagram, and TikTok users explores hate-speech experience, regulatory perceptions, use, and continuance intention. Users show high recognition of self-regulation, informing discussion of provider and government responses.

OTT 사업자의 성공요인 분석: 영상 중심 미디어 기업과 IP 중심의 미디어 기업 사례를 중심으로Success Factors for OTT Providers: Cases of Video-Centered and IP-Centered Media Companies

OTT 사업자의 성공요인 분석: 영상 중심 미디어 기업과 IP 중심의 미디어 기업 사례를 중심으로

신호철, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2020 · 서비스경영학회지, 21(3), 301–322 · 색인: Indexed in: KCI

영상 유통 중심 OTT와 IP 중심 미디어 기업의 사례를 비교해 사업모형과 성공 전략을 검토했다. 가입자 유지와 활성 이용, IP 다각화, 다른 산업과의 콘텐츠 연계를 각 유형의 전략 과제로 제시했다.

Case comparisons examine business models and success strategies of video-distribution-centered OTT providers and IP-centered media firms. The paper highlights retention and active use, IP diversification, and cross-industry content links as strategic tasks.

부동산 크라우드펀딩의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구Factors Associated with Intention to Use Real Estate Crowdfunding

부동산 크라우드펀딩의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

김혜숙, 김용희, 정경원, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2019 · 한국IT서비스학회지, 18(1), 13–26 · 색인: Indexed in: KCI

부동산 일반 투자자 252명의 설문에 가치기반수용모형과 동기 요인을 적용했다. 규제와 지각된 위험은 가치 및 이용의도를 제약했고, 즐거움·시장 매력·브랜드 신뢰 등은 지각된 가치와 연결됐다.

A survey of 252 general real-estate investors applies value-based adoption and motivation factors. Regulation and perceived risk constrain value and intention, while enjoyment, market attractiveness, and brand credibility relate to perceived value.

새로운 방송 서비스로의 이전: 이주 이론을 통한 MCN으로 전환의도 연구Migration to a New Broadcasting Service: Switching Intention Toward MCNs Through Migration Theory

새로운 방송 서비스로의 이전: 이주 이론을 통한 MCN으로 전환의도 연구

김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2019 · International Journal of Industrial Distribution & Business, 10(1), 59–67 · 색인: Indexed in: KCI

MCN 시청 경험자 204명의 설문에 이주이론의 Push-Pull-Mooring 모형을 적용해 서비스 전환의도를 분석했다. 대안의 매력이 전환의도에 가장 큰 영향을 보였으며, 기존 방송과 다른 콘텐츠 다양성의 필요성을 논의했다.

A PPM-model analysis of 204 respondents with MCN-viewing experience examines intention to switch to MCN services. Alternative attractiveness has the strongest association with switching intention, motivating discussion of content diversity beyond conventional broadcasting.

GeoPros를 활용한 개인의 의사결정 성과에 관한 연구Individual Decision-Making Performance Using GeoPros

GeoPros를 활용한 개인의 의사결정 성과에 관한 연구

손휘택, 김용희, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2018 · 한국IT정책경영학회 논문지, 10(6), 1075–1084 · 색인: Indexed in: KCI

GeoPros를 사용하는 경찰관 208명의 설문으로 업무·기술 적합성과 의사결정 성과의 관계를 분석했다. 상호호환성·교육훈련·자기효능감이 적합성과 연결됐고, 적합성은 인지된 의사결정 정확성과 관련됐다.

A survey of 208 police officers using GeoPros examines task-technology fit and decision performance. Interoperability, training, and self-efficacy relate to fit, which in turn relates to perceived decision accuracy.

RPA (Robotic Process Automation) 도입을 통한 기대성과요인의 상대적 중요도와 우선순위에 관한 연구Relative Importance and Priorities of Expected Performance Factors in Robotic Process Automation Adoption

RPA (Robotic Process Automation) 도입을 통한 기대성과요인의 상대적 중요도와 우선순위에 관한 연구

최상웅, 김용희, 전용수, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2018 · 한국IT정책경영학회 논문지, 10(5), 955–961 · 색인: Indexed in: KCI

전문가 인터뷰와 설문으로 RPA 도입의 기대성과 요인을 도출하고 AHP로 중요도와 우선순위를 분석했다. 1차 요인에서는 재무성과 향상, 비즈니스 민첩성, 운영효율성 순으로 중요도가 높았다.

Expert interviews and surveys identify expected outcomes of RPA adoption, with AHP used to rank priorities. Financial-performance improvement ranks first among primary factors, followed by business agility and operational efficiency.

디지털 헬스케어 서비스 활성화를 위한 고객지향적 속성에 관한 탐색적 연구: 해석적 구조 모형을 이용하여Exploring Customer-Oriented Attributes for Digital Healthcare Services Using Interpretive Structural Modeling

디지털 헬스케어 서비스 활성화를 위한 고객지향적 속성에 관한 탐색적 연구: 해석적 구조 모형을 이용하여

지대범, 최정일, 김용희^† (교신저자) (Corresponding author)

2018 · 한국IT서비스학회지, 17(1), 105–119 · 색인: Indexed in: KCI

디지털 헬스케어 서비스의 고객지향적 속성 8가지와 상호 영향 관계를 ISM으로 분석했다. 전문가 집단은 보안을, 이용자 집단은 신뢰·사용 용이성·유용성을 주요 경쟁 속성으로 보아 집단별 차이가 나타났다.

ISM examines eight customer-oriented attributes of digital healthcare and their interdependencies. Experts emphasize security, while users emphasize trust, ease of use, and usefulness, revealing differences between the groups.

조건부가치측정법을 이용한 스마트 홈 서비스의 지불의사액 추정Estimating Willingness to Pay for Smart-Home Services Using Contingent Valuation

조건부가치측정법을 이용한 스마트 홈 서비스의 지불의사액 추정

김용희, 임성은, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2016 · 품질경영학회지, 44(4), 833–843 · 색인: Indexed in: KCI

269명의 유효 응답에 이중양분선택 조건부가치측정법을 적용해 스마트 홈의 월 지불의사액을 추정했다. 조정 절단평균은 29,653원이며 소득·제시가격은 유의했지만 성별은 p=.099로 10% 수준의 약한 증거였다.

Double-bounded contingent valuation uses 269 valid responses to estimate monthly willingness to pay for smart-home service. The adjusted truncated mean is KRW29,653; income and offered price are significant, while gender provides weaker evidence at p=.099.

미디어 산업의 구조적 변화에 관한 연구: SK의 수평적 사업다각화와 CJ의 탈다각화 사례를 중심으로Structural Change in the Media Industry: SK’s Horizontal Diversification and CJ’s Dediversification

미디어 산업의 구조적 변화에 관한 연구: SK의 수평적 사업다각화와 CJ의 탈다각화 사례를 중심으로

노성래, 김용희, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2015 · 서비스경영학회지, 16(4), 183–206 · 색인: Indexed in: KCI

SK의 수평적 사업다각화와 CJ의 탈다각화 사례를 국내외 미디어 산업 변화와 연결해 비교했다. 다각화와 탈다각화 중 한 전략의 보편적 우위를 주장하기보다 두 전략이 경쟁적·보완적으로 함께 나타날 수 있다고 해석했다.

The paper compares SK’s horizontal diversification with CJ’s de-diversification in the context of media-industry change. It argues that neither strategy is universally superior and that both may coexist competitively and complementarily.

어플라이언스 시스템의 혁신특성과 품질이 채택의도에 미치는 영향에 관한 연구Innovation Characteristics, Quality, and Adoption Intention for Appliance Systems

어플라이언스 시스템의 혁신특성과 품질이 채택의도에 미치는 영향에 관한 연구

유응준, 김용희, 박영주, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2015 · 품질경영학회지, 43(3), 421–438 · 색인: Indexed in: KCI

시스템 고객·파트너·벤더 331명(사용경험자 144명·비경험자 187명)의 설문으로 조직성과 기대와 채택의도를 분석했다. 상대적 이점·시도가능성·품질은 성과기대와 양의 관계, 촉진조건은 음의 관계를 보였으며 적합성·신뢰성·비용 경로는 유의하지 않았다.

A survey of 331 customers, partners and vendors includes 144 experienced and 187 inexperienced respondents. Relative advantage, trialability and quality relate positively to performance expectancy, facilitating conditions negatively; compatibility, trust and cost paths are not significant.

IoT 서비스의 성공적 수용에 관한 연구: iBeacon과 Nearby를 중심으로Successful Adoption of IoT Services: The Cases of iBeacon and Nearby

IoT 서비스의 성공적 수용에 관한 연구: iBeacon과 Nearby를 중심으로

김용희, 최병무, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2015 · 한국IT서비스학회지, 14(1), 217–236 · 색인: Indexed in: KCI

ELM과 UTAUT를 결합한 모형으로 위치 기반 IoT 서비스 iBeacon·Nearby의 수용을 분석했다. 중심 경로는 주변 경로보다 지각된 유용성과 더 강하게 연결됐고 개인정보 우려가 높을수록 촉진조건과 유용성의 관계가 약해지는 조절효과가 나타났다.

An integrated ELM-UTAUT model examines adoption of location-based IoT services such as iBeacon and Nearby. The central route has a stronger relationship with perceived usefulness than the peripheral route, while privacy concern negatively moderates the facilitating-conditions–usefulness relationship.

한국 대학의 운영 효율성 평가에 관한 연구: Bootstrap DEA와 Tobit Regression을 중심으로Operational Efficiency of Korean Universities: Bootstrap DEA and Tobit Regression

한국 대학의 운영 효율성 평가에 관한 연구: Bootstrap DEA와 Tobit Regression을 중심으로

김용희, 박영주, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author), 이원철

2014 · 한국경영공학회지, 19(1), 57–75 · 색인: Indexed in: KCI

한국 대학의 교육·연구·종합 운영 효율성을 부트스트랩 DEA와 Tobit 회귀로 분석했다. 연구성과 모형의 효율성이 상대적으로 낮았으며, 수도권 소재와 재정지원 수혜 등과의 관계는 모형과 규모 가정에 따라 달랐다.

Bootstrapped DEA and Tobit regression examine educational, research, and overall operational efficiency in Korean universities. Research efficiency is relatively lower, while associations with metropolitan location and financial support vary by model and returns-to-scale assumption.

Social Network Game 이용자의 전환의도에 관한 연구: 카카오톡 플랫폼 기반 게임을 중심으로Switching Intention Among Social Network Game Users: Games on the KakaoTalk Platform

Social Network Game 이용자의 전환의도에 관한 연구: 카카오톡 플랫폼 기반 게임을 중심으로

박은경, 김용희, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author), 김사승

2014 · 서비스경영학회지, 15(1), 23–42 · 색인: Indexed in: KCI

카카오톡 플랫폼 게임 이용자의 서비스 전환의도를 이주이론에 기반해 분석했다. 이용자 간 소속감과 대안의 매력은 전환의도와 유의하게 연결됐고, 다양성 욕구·불만족·즐거움·브랜드 가치의 영향은 제한적이었다.

Migration theory is used to examine switching intention among KakaoTalk-platform game users. Belongingness and alternative attractiveness significantly relate to switching intention, while variety seeking, dissatisfaction, enjoyment, and brand value have limited effects.

소셜네트워크서비스의 기능적 속성과 개인의 심리적 동기요인이 사용자의 정보공유 의도에 미치는 영향Functional Attributes, Psychological Motivations, and Information-Sharing Intention on Social Network Services

소셜네트워크서비스의 기능적 속성과 개인의 심리적 동기요인이 사용자의 정보공유 의도에 미치는 영향

김한범, 김용희, 장미호, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2013 · 한국IT서비스학회지, 12(4), 145–164 · 색인: Indexed in: KCI

SNS의 기능적 속성과 심리적 동기가 정보공유 태도 및 의도와 맺는 관계를 설문으로 분석했다. 즐거움·이미지·정체성·커뮤니케이션이 정보공유 태도와 의도에 긍정적으로 연결됐다.

A survey examines functional SNS attributes and psychological motivations in relation to information-sharing attitude and intention. Enjoyment, image, identity, and communication show positive relationships with sharing attitude and intention.

Mobile Social Network Service 기능별 속성이 업무수행 저하에 미치는 영향Functional Attributes of Mobile Social Network Services and Reduced Task Performance

Mobile Social Network Service 기능별 속성이 업무수행 저하에 미치는 영향

강미선, 최정일, 김용희, 연지영

2013 · 경영학연구, 42(4), 1051–1071 · 색인: Indexed in: KCI

모바일 SNS 기능과 인지적 몰입·스마트폰 중독·업무수행 저하의 관계를 설문 300건으로 분석했다. 전문 검색·커뮤니케이션·콘텐츠 공유·정체성 기능은 몰입과 연결됐지만 연결 기능의 효과는 제한적이었다.

A survey of 300 respondents examines mobile-SNS functions, cognitive absorption, smartphone addiction, and task-performance decline. Expert search, communication, content sharing, and identity relate to absorption, while the connection function has limited effect.

Does Big Data Matter to Value Creation?: 오라클(Oracle) 솔루션을 중심으로Does Big Data Matter to Value Creation? The Case of Oracle Solutions

Does Big Data Matter to Value Creation?: 오라클(Oracle) 솔루션을 중심으로

김용희, 유응준, 강미선, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author)

2012 · 한국IT서비스학회지, 11(3), 39–48 · 색인: Indexed in: KCI

빅데이터의 개념과 발전을 정리하고 기업 활용 사례 및 오라클의 데이터 관리·분석 솔루션을 검토했다. 정제된 정보가 의사결정과 고객관계·가치 창출에 활용될 수 있는 경로를 사례 중심으로 제시했다.

The paper reviews the concept and development of big data, business applications, and Oracle’s data-management and analytics solutions. Cases illustrate how refined information can support decision-making, customer relationships, and value creation.

스마트폰 어플리케이션 서비스의 불만족이 고객 행동에 미치는 영향에 관한 연구Smartphone Application Service Dissatisfaction and Customer Behavior

스마트폰 어플리케이션 서비스의 불만족이 고객 행동에 미치는 영향에 관한 연구

김용희, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author), 진영호, 이동원

2012 · 품질경영학회지, 40(3), 359–371 · 색인: Indexed in: KCI

스마트폰 앱 이용자 설문(본문 분석 280명, 초록에는 290명 표기)으로 불만족이 감정과 행동 반응으로 이어지는 경로를 분석했다. 분노는 부정적 구전·불평과, 후회와 실망은 부정적 구전·전환의도와 각각 다른 관계를 보였다.

A survey of smartphone-app users (280 in the main-text analysis; 290 in the abstract) examines paths from dissatisfaction to emotions and behavioral responses. Anger relates to negative word of mouth and complaints, while regret and disappointment relate to negative word of mouth and switching intention.

국내 케이블 TV 사업자의 효율성 분석에 관한 연구Efficiency of Cable Television Operators in Korea

국내 케이블 TV 사업자의 효율성 분석에 관한 연구

김용희, 최정일^† (교신저자) (Corresponding author), 안상형

2012 · 경영논집(서울대학교 경영연구소), 46(통합호), 55–71

국내 케이블TV 사업자94곳의2011년 자료에 DEA·부트스트랩과 회귀를 적용했다. 표2의 VRS평균은 일반DEA0.888에서 편의보정 후0.841로 낮아졌으며 비용·기업 형태와 효율성의 관련성을 살폈다.

DEA, bootstrapping and regression analyse 2011 data for 94 Korean cable operators. Table2 reports mean VRS efficiency declining from 0.888 to 0.841 after bias adjustment.

글로벌 미디어 기업 창출에 관한 이슈와 전략적 접근Issues and Strategic Approaches in Creating Global Media Companies

글로벌 미디어 기업 창출에 관한 이슈와 전략적 접근

최정일, 김사승, 김용희

2011 · 한국IT서비스학회지, 10(3), 31–47 · 색인: Indexed in: KCI

국내외 미디어 시장과 글로벌 기업 사례를 바탕으로 한국 미디어 기업의 해외 진출 전략을 논의했다. 생태계·인수합병·콘텐츠를 함께 보는 접근에서 핵심 역량 확보, 제작·유통 혁신과 제도적 지원을 제안했다.

The paper discusses global expansion strategies for Korean media firms through domestic and international markets and company cases. An ecosystem, M&A, and content perspective motivates proposals on capabilities, production and distribution innovation, and institutional support.